Wellcare Healthplans: I don't know how WELLCARE.stays in business, ex...
Wellcare Healthplans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TexMax من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TexMax
GetHuman:~TexMax - هل يمكنك إخبار عملائنا Wellcare Healthplans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TexMax:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Wellcare Healthplans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wellcare Healthplans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TexMax قائمة بمشكلات Wellcare Healthplans الشائعة)
~TexMax:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TexMax لخدمة عملاء Wellcare Healthplans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wellcare Healthplans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TexMax:I don't know how WELLCARE.stays in business, except the govt won't take action to put this company out of business. STAY AWAY FROM THEM. They still are abusing the clients.*In Spite of the investigation by the CMS Medicare group, this company haven't changed a bit! From a patient's point of view, however, the customer service is horrible. It is impossible to reach someone who can make a decision. I've had a problem for over * months, and I guess I'll have to go to the CEO to get my problem resolved. Not one of the worker bees knows how to do anything other than to say "No, I don't know how to do that."*Oh, and no one from this company ever calls you back, so don't fall for that line when talking with them.*Every time you called with an issue, you get different answers from different reps! Even the supervisors don't seem to get off their asses to help resolve the issue!! No body either seem to know how to resolve an issue!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wellcare Healthplans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wellcare Healthplans؟
~TexMax:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TexMax:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wellcare Healthplans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TexMax:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wellcare Healthplans الآخرين؟
~TexMax:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wellcare Healthplans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TexMax مأخوذة من Wellcare Healthplans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.