Wellcare Healthplans: I've been trying to call anyone at wellcare for...
Wellcare Healthplans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Will من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Will
GetHuman:~Will - هل يمكنك إخبار عملائنا Wellcare Healthplans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Will:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Wellcare Healthplans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wellcare Healthplans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Will قائمة بمشكلات Wellcare Healthplans الشائعة)
~Will:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Will لخدمة عملاء Wellcare Healthplans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wellcare Healthplans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Will:I've been trying to call anyone at wellcare for the past week. I've used these phone numbers over and over and it either hangs up or this one left me with a busy signal. Good Grief. Absolutely unacceptable!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wellcare Healthplans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wellcare Healthplans؟
~Will:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Will:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wellcare Healthplans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Will:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wellcare Healthplans الآخرين؟
~Will:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wellcare Healthplans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Will مأخوذة من Wellcare Healthplans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.