Wellpoint Next Rx: I have called this company at least * times and...
Wellpoint Next Rx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Normal Person من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Normal Person
GetHuman:~Normal Person - هل يمكنك إخبار عملائنا Wellpoint Next Rx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Normal Person:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Wellpoint Next Rx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wellpoint Next Rx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Normal Person قائمة بمشكلات Wellpoint Next Rx الشائعة)
~Normal Person:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Normal Person لخدمة عملاء Wellpoint Next Rx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wellpoint Next Rx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Normal Person:I have called this company at least * times and am always put on hold. No one ever picks up and now after being on hold for ten minutes the connection was broken. They have sent me a bill for $**.** which I would pay if I owed but I have no idea what it's for. This is a poorly run company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wellpoint Next Rx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wellpoint Next Rx؟
~Normal Person:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Normal Person:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wellpoint Next Rx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Normal Person:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wellpoint Next Rx الآخرين؟
~Normal Person:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wellpoint Next Rx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Normal Person مأخوذة من Wellpoint Next Rx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.