Wendy's: Pressed * and got a person - after hours! The r...
Wendy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Allison من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Allison
GetHuman:~Allison - هل يمكنك إخبار عملائنا Wendy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Allison:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Wendy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wendy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Allison قائمة بمشكلات Wendy's الشائعة)
~Allison:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Allison لخدمة عملاء Wendy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wendy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Allison:Pressed * and got a person - after hours! The recording said they closed at *pm, but I pressed * and got a person at *:**pm.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wendy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wendy's؟
~Allison:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Allison:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wendy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Allison:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wendy's الآخرين؟
~Allison:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wendy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Allison مأخوذة من Wendy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.