WestJet: No customer care offered after a flight was can...
WestJet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DDriscoll من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DDriscoll
GetHuman:~DDriscoll - هل يمكنك إخبار عملائنا WestJet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DDriscoll:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WestJet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WestJet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DDriscoll قائمة بمشكلات WestJet الشائعة)
~DDriscoll:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DDriscoll لخدمة عملاء WestJet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WestJet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DDriscoll:No customer care offered after a flight was cancelled by the airline... we were left to find our own alternate flight and had to fight for a refund which when agreed to came with a charged of $** fee per ticket to issue a refund. Poor customer focus... Its all about Westjet and milking the customer... very disappointed and will not choose this carrier again any time soon.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WestJet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WestJet؟
~DDriscoll:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DDriscoll:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WestJet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DDriscoll:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WestJet الآخرين؟
~DDriscoll:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WestJet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DDriscoll مأخوذة من WestJet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.