Western Union: After waiting ** momnents, I was told I would b...
Western Union مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Diane من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Diane
GetHuman:~Diane - هل يمكنك إخبار عملائنا Western Union الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Diane:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Western Union ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Western Union تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Diane قائمة بمشكلات Western Union الشائعة)
~Diane:"Extension" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Diane لخدمة عملاء Western Union
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Western Union؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Diane:After waiting ** momnents, I was told I would be switched to "International," and then I waited another ** minutes (an hour total) before I had to give up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Western Union. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Western Union؟
~Diane:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Diane:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Western Union على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Diane:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Western Union الآخرين؟
~Diane:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Western Union لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Diane مأخوذة من Western Union مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.