Western Union: Money was transferred from my son's account on...
Western Union مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dadkins من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dadkins
GetHuman:~dadkins - هل يمكنك إخبار عملائنا Western Union الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dadkins:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Western Union ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Western Union تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dadkins قائمة بمشكلات Western Union الشائعة)
~dadkins:"Cancel Transfer" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dadkins لخدمة عملاء Western Union
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Western Union؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dadkins:Money was transferred from my son's account on March **th. On April *st it was canceled. We have no idea why the transfer was canceled. They stated that they sent the ***.** back to his bank account. It is now * days later and we still do not have the money in his account. He has called * times to get it resolved. They blamed his bank. The bank has no record of the transfer and it was scooped up when they do the daily drop. I finally made the fourth call since he was getting the run around. They refused to speak with me. So I stated fine I will do a * way call with him. He is in Hawaii and I am in PA. They refused to speak on the * way call. WHY? What are you hiding? We are * days out and they still do not have an issue create for this money. I am beyond furious and do not recommend Western Union. This is our first time using it. I AM NOT impressed at all and will NEVER give them my business again. I will also never recommend this business to any associate.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Western Union. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Western Union؟
~dadkins:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dadkins:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Western Union على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dadkins:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Western Union الآخرين؟
~dadkins:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Western Union لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dadkins مأخوذة من Western Union مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.