Westinghouse: waited for almost * hour to talk with tech supp...
Westinghouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tammy من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tammy
GetHuman:~tammy - هل يمكنك إخبار عملائنا Westinghouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tammy:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Westinghouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Westinghouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tammy قائمة بمشكلات Westinghouse الشائعة)
~tammy:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tammy لخدمة عملاء Westinghouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Westinghouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tammy:waited for almost * hour to talk with tech support to get a code for my television to work. When I spoke with them for one and *** minutes we got disconnected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Westinghouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Westinghouse؟
~tammy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tammy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Westinghouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tammy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Westinghouse الآخرين؟
~tammy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Westinghouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tammy مأخوذة من Westinghouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.