Whirlpool: purchased fridge in Aug ****. Unit has short in...
Whirlpool مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~martin c من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~martin c
GetHuman:~martin c - هل يمكنك إخبار عملائنا Whirlpool الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~martin c:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Whirlpool ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Whirlpool تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~martin c قائمة بمشكلات Whirlpool الشائعة)
~martin c:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~martin c لخدمة عملاء Whirlpool
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Whirlpool؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~martin c:purchased fridge in Aug ****. Unit has short in wiring harness that causes breaker to trip. can not be repaired, fridge will be exchanged. so far i have waited three weeks to be contacted by whirpool while they review if an exchange is warranted. i have called at least four times to get a status on their review process. i am again told to call back if i have not been contcated in the next * or four days. i guess they are hoping i will just go away and will live with their crappy breaker tripping fridge. talk about horrible service!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Whirlpool. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Whirlpool؟
~martin c:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~martin c:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Whirlpool على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~martin c:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Whirlpool الآخرين؟
~martin c:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Whirlpool لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~martin c مأخوذة من Whirlpool مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.