Windstream: I tried to contact by phone twice. People who b...
Windstream مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~vannielou من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~vannielou
GetHuman:~vannielou - هل يمكنك إخبار عملائنا Windstream الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~vannielou:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Windstream ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Windstream تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~vannielou قائمة بمشكلات Windstream الشائعة)
~vannielou:"Service issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~vannielou لخدمة عملاء Windstream
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Windstream؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~vannielou:I tried to contact by phone twice. People who barely spoke English attempted to assist me. They did not understand me. They were rude and I felt they were trying to belittle me. I was put on hold twice and waited ** minutes or longer. BAD!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Windstream. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Windstream؟
~vannielou:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~vannielou:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Windstream على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~vannielou:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Windstream الآخرين؟
~vannielou:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Windstream لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~vannielou مأخوذة من Windstream مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.