Windstream: internet sevice has been slow for about * month...
Windstream مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~liz من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~liz
GetHuman:~liz - هل يمكنك إخبار عملائنا Windstream الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~liz:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Windstream ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Windstream تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~liz قائمة بمشكلات Windstream الشائعة)
~liz:"Service issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~liz لخدمة عملاء Windstream
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Windstream؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~liz:internet sevice has been slow for about * months whe I called to ask them about it I was told that the area I live in is having a low speed power outage I asked them when it would be fixed and I was told that they did not know.So I am paying for High Speed Internet and being ripped off how nice is that.I will be changing phone and internet service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Windstream. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Windstream؟
~liz:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~liz:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Windstream على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~liz:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Windstream الآخرين؟
~liz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Windstream لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~liz مأخوذة من Windstream مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.