Wired Magazine: Have been waiting for months for them to fix iP...
Wired Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yodicken من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yodicken
GetHuman:~yodicken - هل يمكنك إخبار عملائنا Wired Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yodicken:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Wired Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wired Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yodicken قائمة بمشكلات Wired Magazine الشائعة)
~yodicken:"None of those really matches why I wanted to call Wired Magazine that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yodicken لخدمة عملاء Wired Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wired Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yodicken:Have been waiting for months for them to fix iPad app entitlement issue but to no avail. Keep getting the run-around. they state it is a "known issue"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wired Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wired Magazine؟
~yodicken:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yodicken:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wired Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yodicken:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wired Magazine الآخرين؟
~yodicken:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wired Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yodicken مأخوذة من Wired Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.