X: I can't get a real person and can't understand...
X مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~adele Azar Rucquoi من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~adele Azar Rucquoi
GetHuman:~adele Azar Rucquoi - هل يمكنك إخبار عملائنا X الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~adele Azar Rucquoi:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع X ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~adele Azar Rucquoi:استخدمت رقم 415-222-9670 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman X التي كنت فيها:X رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة X تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~adele Azar Rucquoi قائمة بمشكلات X الشائعة)
~adele Azar Rucquoi:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~adele Azar Rucquoi لخدمة عملاء X
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman X؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~adele Azar Rucquoi:I can't get a real person and can't understand all the procedures I have to go through to put my email on my account I am totally frustrated. Please twitter, give me a real voice that can help me. I love what you do and want to be part of it. Adele
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ X. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة X؟
~adele Azar Rucquoi:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~adele Azar Rucquoi:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة X على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~adele Azar Rucquoi:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء X الآخرين؟
~adele Azar Rucquoi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ X لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~adele Azar Rucquoi مأخوذة من X مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.