X: I have been emailing them since October of...
X مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sleepyo من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sleepyo
GetHuman:~sleepyo - هل يمكنك إخبار عملائنا X الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sleepyo:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع X ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~sleepyo:استخدمت رقم 415-222-9670 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman X التي كنت فيها:X رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة X تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sleepyo قائمة بمشكلات X الشائعة)
~sleepyo:"Disabled Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sleepyo لخدمة عملاء X
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman X؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sleepyo:I have been emailing them since October of **** to tell them I forgot my password and the email address I used was my employers email address. I have retired and can not access that email address. I get the same email stating they will send an email to the email address I can not access. I have told them this over ** times and still they do not help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ X. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة X؟
~sleepyo:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sleepyo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة X على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sleepyo:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء X الآخرين؟
~sleepyo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ X لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sleepyo مأخوذة من X مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.