X: I have not been able to connect to my account f...
X مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~schooter71 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~schooter71
GetHuman:~schooter71 - هل يمكنك إخبار عملائنا X الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~schooter71:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع X ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~schooter71:استخدمت رقم 415-222-9670 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman X التي كنت فيها:X رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة X تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~schooter71 قائمة بمشكلات X الشائعة)
~schooter71:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~schooter71 لخدمة عملاء X
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman X؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~schooter71:I have not been able to connect to my account for a week - keeps saying to change password - need assistance now
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ X. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة X؟
~schooter71:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~schooter71:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة X على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~schooter71:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء X الآخرين؟
~schooter71:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ X لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~schooter71 مأخوذة من X مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.