XFX: Called about RMA. Kevin was able to lookup the...
XFX مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rikym7 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rikym7
GetHuman:~rikym7 - هل يمكنك إخبار عملائنا XFX الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rikym7:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع XFX ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة XFX تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rikym7 قائمة بمشكلات XFX الشائعة)
~rikym7:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rikym7 لخدمة عملاء XFX
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman XFX؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rikym7:Called about RMA. Kevin was able to lookup the RMA and tell me about new device being shipped this week.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ XFX. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة XFX؟
~rikym7:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rikym7:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة XFX على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rikym7:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء XFX الآخرين؟
~rikym7:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ XFX لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rikym7 مأخوذة من XFX مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.