XFX: Opened a ticket and waited * days and no respon...
XFX مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~brockoli من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~brockoli
GetHuman:~brockoli - هل يمكنك إخبار عملائنا XFX الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~brockoli:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع XFX ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة XFX تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~brockoli قائمة بمشكلات XFX الشائعة)
~brockoli:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~brockoli لخدمة عملاء XFX
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman XFX؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~brockoli:Opened a ticket and waited * days and no response. Called this number, quoted my ticket * and had my RMA approved in * mins.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ XFX. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة XFX؟
~brockoli:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~brockoli:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة XFX على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~brockoli:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء XFX الآخرين؟
~brockoli:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ XFX لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~brockoli مأخوذة من XFX مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.