XFX: The worst customer support I have ever seen. I...
XFX مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Alexander من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Alexander
GetHuman:~Alexander - هل يمكنك إخبار عملائنا XFX الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Alexander:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع XFX ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة XFX تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Alexander قائمة بمشكلات XFX الشائعة)
~Alexander:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Alexander لخدمة عملاء XFX
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman XFX؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Alexander:The worst customer support I have ever seen. I am waiting for my replacement more than one month, and XFX support can't give me an estimate when they will send it
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ XFX. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة XFX؟
~Alexander:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Alexander:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة XFX على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Alexander:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء XFX الآخرين؟
~Alexander:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ XFX لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Alexander مأخوذة من XFX مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.