Xbox: I called in three days ago and spoke with Shay...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SweetWolfKisses من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SweetWolfKisses
GetHuman:~SweetWolfKisses - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SweetWolfKisses:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SweetWolfKisses قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~SweetWolfKisses:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SweetWolfKisses لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SweetWolfKisses:I called in three days ago and spoke with Shay over a billing issue. She sent a refund which had accidentally not been processed. I called today to ask what was the issue, and Ethan Processed my refund by hand. Both were very polite and helpful and I thought that other than the issue that it was great customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~SweetWolfKisses:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SweetWolfKisses:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SweetWolfKisses:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~SweetWolfKisses:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SweetWolfKisses مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.