Xbox: I didn't expect to be connected to a live Ameri...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nebs من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nebs
GetHuman:~Nebs - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nebs:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nebs قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~Nebs:"Hacked account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nebs لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nebs:I didn't expect to be connected to a live American so quickly! He sounded like he was from the South and understood my Southern drawl!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~Nebs:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nebs:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nebs:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~Nebs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nebs مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.