Xbox: I waited for **min twice and each time it went...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mcklarity من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mcklarity
GetHuman:~mcklarity - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mcklarity:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mcklarity قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~mcklarity:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mcklarity لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mcklarity:I waited for **min twice and each time it went from being on hold to someone answering, they dropped my call. And the chat option ***** too. They keep saying someone will chat with me in * or * or * minutes, but no one ever does.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~mcklarity:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mcklarity:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mcklarity:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~mcklarity:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mcklarity مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.