Xbox: I was on hold for ** mins, someone picked up am...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angela من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angela
GetHuman:~angela - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angela:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angela قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~angela:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angela لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angela:I was on hold for ** mins, someone picked up amd said they'd have to tranfer me, then proceeded to leave me on hold for ** mins before I gave up and hung the phone up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~angela:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angela:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angela:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~angela:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angela مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.