Xbox: Same **** again. They want you to try the same...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~POPO190 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~POPO190
GetHuman:~POPO190 - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~POPO190:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~POPO190 قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~POPO190:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~POPO190 لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~POPO190:Same **** again. They want you to try the same things and then refer you to a specialist. Specialist emails you back days later and wants you to try same thing without being able to communicate back. xbox *...not going to happen. Back to PS
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~POPO190:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~POPO190:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~POPO190:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~POPO190:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~POPO190 مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.