Xbox: The first * times i called no one seemed like t...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~puddinJr من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~puddinJr
GetHuman:~puddinJr - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~puddinJr:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~puddinJr قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~puddinJr:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~puddinJr لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~puddinJr:The first * times i called no one seemed like they were willing to help. I kept getting the "there's nothing we can do for you sir" But eventually after a few days and * phone calls and * angry emails later i got in contact with sonone name dillon. He awnsered all of my questions and solved my problem within * mins.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~puddinJr:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~puddinJr:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~puddinJr:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~puddinJr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~puddinJr مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.