Xbox: The person did try to help, that's good. The pe...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Valen من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Valen
GetHuman:~Valen - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Valen:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Valen قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~Valen:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Valen لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Valen:The person did try to help, that's good. The person put me on this hold thing then a operator says try calling back later! That's when I found out that she hung up on me!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~Valen:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Valen:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Valen:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~Valen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Valen مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.