Xbox: The website says they will call me back and the...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angpow23 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angpow23
GetHuman:~angpow23 - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angpow23:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angpow23 قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~angpow23:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angpow23 لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angpow23:The website says they will call me back and the wait will be ** minutes. They called me back ** minutes later and I am still on hold ... waiting with the phone locked to the side of my head ... waiting for over ** minutes now. This is ****. I hope they refund the xbox gift card that I purchased and cannot even utilize. If they paid me for my holding time, I bet I would never have to hold again. Oh ... now it just hung up on me. This is ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~angpow23:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angpow23:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angpow23:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~angpow23:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angpow23 مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.