Yahoo: All I got was a recording that said, "Welcome t...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gregkirkpatrick من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gregkirkpatrick
GetHuman:~gregkirkpatrick - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gregkirkpatrick:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gregkirkpatrick قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~gregkirkpatrick:"Delete Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~gregkirkpatrick لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gregkirkpatrick:All I got was a recording that said, "Welcome to Yahoo. We are experiencing high call volumes and we are unable to answer your call at this time. For assistance, you can visit us on our website..."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~gregkirkpatrick:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gregkirkpatrick:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gregkirkpatrick:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~gregkirkpatrick:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gregkirkpatrick مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.