Yahoo: Can't reset my password because someone changed...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sdaSdsf من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sdaSdsf
GetHuman:~sdaSdsf - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sdaSdsf:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sdaSdsf قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~sdaSdsf:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~sdaSdsf لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sdaSdsf:Can't reset my password because someone changed my backup email and deleted my pone number to recover. Can't even reach out with their stupid support since all it leads to is to reset password via email.?????????????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~sdaSdsf:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sdaSdsf:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sdaSdsf:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~sdaSdsf:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sdaSdsf مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.