Yahoo: I have been hung up on countless times over the...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TheGryffen من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TheGryffen
GetHuman:~TheGryffen - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TheGryffen:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TheGryffen قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~TheGryffen:"Billing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~TheGryffen لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TheGryffen:I have been hung up on countless times over the past * weeks! I cannot reach a LIVE PERSON! NOTHING I have done has gotten ANY result! I have spent OVER ** HOURS on hold for a person! Only one time was I offered the option of a call back instead of remaining on hold, * weeks later and still NOTHING! I HATE YAHOO!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~TheGryffen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TheGryffen:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TheGryffen:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~TheGryffen:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TheGryffen مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.