Yahoo: I think the way your system is set up for custo...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~benodaz من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~benodaz
GetHuman:~benodaz - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~benodaz:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~benodaz قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~benodaz:"Technical Support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~benodaz لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~benodaz:I think the way your system is set up for customers to be able to reach is horrible. why cant you just call a number for help like other companies. i just need a simple question answer about an email i received for your company and I can't even get a hold of a live person. it's very frustrating. I know you can track this so it would be greatly appropriated if some got back to me. thanks
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~benodaz:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~benodaz:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~benodaz:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~benodaz:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~benodaz مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.