Yahoo: I've been on hold waiting to speak to a rep for...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~melb من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~melb
GetHuman:~melb - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~melb:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~melb قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~melb:"Edit listing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~melb لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~melb:I've been on hold waiting to speak to a rep for over an hour now. Still nothing. I will be moving all my email over to gmail after this. Terrible customer service and Yahoo locks you out of your own account. It's now telling me my email address doesn't exist. Been using this for over ** yrs.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~melb:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~melb:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~melb:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~melb:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~melb مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.