Yahoo: I've waited on hold now three different occasio...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tony83 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tony83
GetHuman:~Tony83 - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tony83:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tony83 قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~Tony83:"Recover Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Tony83 لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tony83:I've waited on hold now three different occasions for well over an hour each time to then get an automated message saying the queue was too long and be hung up on. Yahoo is simply the worst company that I have ever dealt with. Worst of all is that I WAS a paying premium member. I have now simply called my credit card company and reported a fraud case against them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~Tony83:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tony83:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tony83:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~Tony83:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tony83 مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.