Yahoo: Still didn't get a real person. Just a chance t...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MargretRose من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MargretRose
GetHuman:~MargretRose - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MargretRose:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MargretRose قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~MargretRose:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~MargretRose لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MargretRose:Still didn't get a real person. Just a chance to leave a SHORT voice msg., not enough for a proper bug report. Can't find an email address for them anywhere. Online customer support refers me to the community.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~MargretRose:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MargretRose:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MargretRose:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~MargretRose:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MargretRose مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.