Yahoo: The amount of minutes I waited was well over...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~springday من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~springday
GetHuman:~springday - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~springday:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~springday قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~springday:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~springday لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~springday:The amount of minutes I waited was well over * hours! The wait time box on this form does not even allow you to enter anything above ** minutes. On the first call, I waited ** minutes than it got disconnected. The second call was just under * hours. Who has time for this? The only reason I was able to do this was because I put it on google computer phone and was able to go in and out of the room for * hours until someone picked up. Just to let you know, Yahoo will delete your email accounts, they call it "recycling"(yea, right)...if you do not log in it for more than * month. But I was able to get into my account, because I had already deactivated one account, and I was trying to get into that one by mistake. So I thought they had deactivated my account,my active(?) account that I look into once every * months or so is OK...just took * hours to find that out...! That's why I never, ever had Yahoo as a primary account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~springday:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~springday:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~springday:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~springday:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~springday مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.