Yahoo: Waited much too long and then quit. Had to hang...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~parnold78 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~parnold78
GetHuman:~parnold78 - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~parnold78:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~parnold78 قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~parnold78:"Report people" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~parnold78 لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~parnold78:Waited much too long and then quit. Had to hang up. My work schedule is emailed to me. For a multi-b business you could afford humans to answer the phones even if they are not in N. America.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~parnold78:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~parnold78:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~parnold78:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~parnold78:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~parnold78 مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.