Yahoo: When asked for eight digit code i keyed in * ra...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nursepolly من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nursepolly
GetHuman:~nursepolly - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nursepolly:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nursepolly قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~nursepolly:"Hacked account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~nursepolly لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nursepolly:When asked for eight digit code i keyed in * random numbers. Waited ** minutes but my login problem was taken care of in * minutes. Nice gentleman and no problems . All other customer numbers stated high volumes of calls and call back later.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~nursepolly:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nursepolly:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nursepolly:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~nursepolly:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nursepolly مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.