Yahoo: could better service using one of those turn of...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robert Chiarini من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robert Chiarini
GetHuman:~Robert Chiarini - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robert Chiarini:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robert Chiarini قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~Robert Chiarini:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Robert Chiarini لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robert Chiarini:could better service using one of those turn of the century phones that hung on the wall that you turned a crack, to get an operator. Will not put up with that nonsense, I'm moving on. If I didn't know better I think Yahoo s run by Larry,Moe,and Curly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~Robert Chiarini:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robert Chiarini:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robert Chiarini:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~Robert Chiarini:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robert Chiarini مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.