Yahoo: they never answer phone, and never send codes...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-lmvolup من نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-lmvolup
GetHuman:GetHuman-lmvolup - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-lmvolup:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-lmvolup قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
GetHuman-lmvolup:"Account access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-lmvolup لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-lmvolup:they never answer phone, and never send codes, been trying for a year and a half now.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٣/١٧؟
GetHuman-lmvolup:My Id and password are correct, but they say i haven't accessed my account from this location which is incorrect. Now i need a code they send, but never send. Can't update my information. Had this account since ****, now i have to change over to a different service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
GetHuman-lmvolup:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-lmvolup:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-lmvolup:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
GetHuman-lmvolup:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-lmvolup مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.