Yamaha: Let me start out by saying- I can not believe t...
Yamaha مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BriDown من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BriDown
GetHuman:~BriDown - هل يمكنك إخبار عملائنا Yamaha الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BriDown:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Yamaha ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yamaha تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BriDown قائمة بمشكلات Yamaha الشائعة)
~BriDown:"Warranty" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BriDown لخدمة عملاء Yamaha
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yamaha؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BriDown:Let me start out by saying- I can not believe this is Yamaha. A global provider of a multitude of products in the America's, Europe, Asia, Middle East and Africa. **On *-**-**** I purchased a Yamaha RX-A*** from Infinity Electronics online and registered it on Yamaha. The unit worked great and I was very pleased. Yesterday, I turned the unit on and had little to no bass coming out of the subwoofer. I checked the settings to see if anything had changed in the Setup menu. Nothing had. I trouble shooted the subwoofer, resetting it. Unplugging for ** minutes to discharge all electricity, etc. I re-ran YPAO with no changes. I reset the receiver with no changes. No matter what, I had little audio coming from the subwoofer. Where the day before I had ample full tight bass, starting yesterday I had almost none. This morning, I hooked up my old subwoofer and had the same results.**I called Yamaha Support not to long ago today. I spoke with a tech named Keith. He ran me through a
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yamaha. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yamaha؟
~BriDown:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BriDown:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yamaha على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BriDown:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yamaha الآخرين؟
~BriDown:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yamaha لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BriDown مأخوذة من Yamaha مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.