Yelp: Ext **** works! I dialed randomly and actually...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~YelpHater من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~YelpHater
GetHuman:~YelpHater - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~YelpHater:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~YelpHater قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~YelpHater:"Setup Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~YelpHater لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~YelpHater:Ext **** works! I dialed randomly and actually spoke with someone who then "transferred" me to a voicemail for support. At least I can call again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~YelpHater:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~YelpHater:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~YelpHater:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~YelpHater:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~YelpHater مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.