Yelp: I love the fact that the company positioned to...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bcarroll من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bcarroll
GetHuman:~bcarroll - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bcarroll:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bcarroll قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~bcarroll:"Setup Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~bcarroll لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bcarroll:I love the fact that the company positioned to help review business is by far the WORST at customer service. They are a joke. I can't wait for Google to walk away with the business.**Good bye Yelp and thank you for nothing!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~bcarroll:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bcarroll:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bcarroll:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~bcarroll:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bcarroll مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.