Yelp: The automated answering sent me in circles. The...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fedup with Yelp من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fedup with Yelp
GetHuman:~Fedup with Yelp - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fedup with Yelp:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fedup with Yelp قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~Fedup with Yelp:"Remove a Review" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Fedup with Yelp لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fedup with Yelp:The automated answering sent me in circles. They constantly said to go to online. I was not allowed to talk to a person.*I have a review that says I am closed. I was never closed and have tried over and over to correct this yet it won't save and I cannot talk to a person. This is a very poor way to conduct business.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~Fedup with Yelp:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fedup with Yelp:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fedup with Yelp:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~Fedup with Yelp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fedup with Yelp مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.