Very disappointed in Yelp. I thought they were...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dzn4life من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dzn4life
GetHuman:~Dzn4life - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dzn4life:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dzn4life قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~Dzn4life:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Dzn4life لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dzn4life:Very disappointed in Yelp. I thought they were truely unbiased. I'd had trouble with business and thought I was crazy when I saw all the * star reviews on Yelp. Then I noted Removed Reviews and these reviews reflected similar complaint-experience that I had with the business. Yelp had removed these reviews because of a conflict of interest, the reviews weren't positive. * I had a prescription via Main Street Eyewear Hunt. Beach but something was wrong I saw worse out of them. So, I asked that the original lenses be put back in. He refused to refund my money.* Then, Yelp tops it off with no way to contact or even post on their FB page. This is why I've posted in a comment.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~Dzn4life:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dzn4life:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dzn4life:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~Dzn4life:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dzn4life مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.