YELP ONLY POST BAD REVIEWS AND NOT THE * STAR R...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shereen B. من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Shereen B.
GetHuman:~Shereen B. - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shereen B.:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shereen B. قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~Shereen B.:"Remove a Review" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Shereen B. لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shereen B.:YELP ONLY POST BAD REVIEWS AND NOT THE * STAR REVIEWS. I HAVE SO MANY * STARS AND NOT ONE IS POSTED. THIS YEAR THE ONLY *STAR I GOT WAS POSTED IMMEDIATELY. HOW DISAPPOINTING. THEY ARE NOT BUSINESS FRIENDLY AT ALL. YELP IN MY OPINION, YOU DON'T DESERVE ANY STARS.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~Shereen B.:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shereen B.:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shereen B.:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~Shereen B.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shereen B. مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.