Yelp: just pointed to web site. what's the use of hav...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~govilla من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~govilla
GetHuman:~govilla - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~govilla:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~govilla قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~govilla:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~govilla لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~govilla:just pointed to web site. what's the use of having a phone number. yelp doesn't care about its customers which is very evident when you call them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~govilla:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~govilla:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~govilla:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~govilla:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~govilla مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.