Yodel: On a card it told me that my parcel was round t...
Yodel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SuperBeing من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SuperBeing
GetHuman:~SuperBeing - هل يمكنك إخبار عملائنا Yodel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SuperBeing:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Yodel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yodel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SuperBeing قائمة بمشكلات Yodel الشائعة)
~SuperBeing:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~SuperBeing لخدمة عملاء Yodel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yodel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SuperBeing:On a card it told me that my parcel was round the back in an unspecified "safe place" and online it said that it had been delivered to a flat that has been empty for the past * months. I called and waited about * minutes and the advisor said it would be escalated to the investigations department. We'll see if they actually solve the problem!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yodel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yodel؟
~SuperBeing:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SuperBeing:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yodel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SuperBeing:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yodel الآخرين؟
~SuperBeing:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yodel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SuperBeing مأخوذة من Yodel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.