Yodel: totally useless - they left a card but have los...
Yodel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jj5 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jj5
GetHuman:~jj5 - هل يمكنك إخبار عملائنا Yodel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jj5:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Yodel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yodel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jj5 قائمة بمشكلات Yodel الشائعة)
~jj5:"Track item" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~jj5 لخدمة عملاء Yodel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yodel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jj5:totally useless - they left a card but have lost the parcel and basically said that as it's not on the system it's not their problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yodel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yodel؟
~jj5:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jj5:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yodel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jj5:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yodel الآخرين؟
~jj5:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yodel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jj5 مأخوذة من Yodel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.