YouSendIt.com: Double billed for ** months. Refunded for * of...
YouSendIt.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PissedOff من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff - هل يمكنك إخبار عملائنا YouSendIt.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PissedOff:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع YouSendIt.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة YouSendIt.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PissedOff قائمة بمشكلات YouSendIt.com الشائعة)
~PissedOff:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PissedOff لخدمة عملاء YouSendIt.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman YouSendIt.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PissedOff:Double billed for ** months. Refunded for * of the **. When looking for the remaining * refunds that still haven't gone through, no way of contacting without leaving numerous messages. They were much more helpful when they were originally YouSendIt.com. Now being HighTail Inc, customer service absolutely *****. They'll be out of business within a year probably.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ YouSendIt.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة YouSendIt.com؟
~PissedOff:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PissedOff:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة YouSendIt.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PissedOff:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء YouSendIt.com الآخرين؟
~PissedOff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ YouSendIt.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PissedOff مأخوذة من YouSendIt.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.