YouTube: Most pathetically bad service I've ever experie...
YouTube مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mstatz من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mstatz
GetHuman:~mstatz - هل يمكنك إخبار عملائنا YouTube الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mstatz:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع YouTube ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة YouTube تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mstatz قائمة بمشكلات YouTube الشائعة)
~mstatz:"Banned Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~mstatz لخدمة عملاء YouTube
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman YouTube؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mstatz:Most pathetically bad service I've ever experienced in my entire life! Called at *:** in the morning expecting people to be free and was on hold ** minutes and no one answered. Just drove me crazy repeating the same recording **** times! I tried resolving my problem on-line many times and can't get the help I need to fix the problem! A multi-billion dollar industry should be able to afford better customer service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ YouTube. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة YouTube؟
~mstatz:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mstatz:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة YouTube على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mstatz:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء YouTube الآخرين؟
~mstatz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ YouTube لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mstatz مأخوذة من YouTube مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.