YouTube: Never got a real person just a recording My you...
YouTube مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob Ritterhoff من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob Ritterhoff
GetHuman:~Bob Ritterhoff - هل يمكنك إخبار عملائنا YouTube الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob Ritterhoff:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع YouTube ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة YouTube تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob Ritterhoff قائمة بمشكلات YouTube الشائعة)
~Bob Ritterhoff:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Bob Ritterhoff لخدمة عملاء YouTube
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman YouTube؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob Ritterhoff:Never got a real person just a recording My youtube is not working properly please call ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ YouTube. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة YouTube؟
~Bob Ritterhoff:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob Ritterhoff:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة YouTube على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob Ritterhoff:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء YouTube الآخرين؟
~Bob Ritterhoff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ YouTube لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob Ritterhoff مأخوذة من YouTube مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.